{"id":2563,"date":"2020-07-08T19:16:27","date_gmt":"2020-07-08T19:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/?p=2563"},"modified":"2021-03-05T13:46:26","modified_gmt":"2021-03-05T13:46:26","slug":"sobre-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2020\/07\/08\/sobre-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Sobre comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<h4>El e-commerce.<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pkMN2kEvF2c\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Ciertamente comprar y vender por Internet no es algo nuevo, en Paraguay, el comercio electr\u00f3nico se fue fortaleciendo, influenciado en gran medida por la situaci\u00f3n de pandemia.<\/p>\n<p>Las Redes Sociales est\u00e1n inundadas de anuncios de venta de productos y servicios, en algunos casos positivamente, en otros, como tedioso e invasivo para el usuario, pero est\u00e1n ah\u00ed y forman, de alguna u otra manera, el espectro de opciones del comercio en Internet.<\/p>\n<p>Aunque aclaremos, que el <strong>e-commerce<\/strong> es algo m\u00e1s complejo que solo ofrecer productos por Internet, es un <em>todo<\/em> m\u00e1s amplio que solo ofrecer, podemos citar algunas de sus principales funcionalidades y estas son: el cat\u00e1logo de productos digital y su integraci\u00f3n con los\u00a0<a title=\"Medios de pago electr\u00f3nicos en Paraguay\" href=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2020\/06\/30\/medios-de-pago-en-paraguay\/\">medios de pago<\/a>.<\/p>\n<p>En <strong>eAprende<\/strong> recibimos consultas recurrentes respecto a temas relacionados a sitios de comercio electr\u00f3nico. As\u00ed que analizaremos, (i) sus principales caracter\u00edsticas, (ii) las funcionalidades b\u00e1sicas y (iii) la realidad en cuanto a la ley del comercio electr\u00f3nico local.<\/p>\n<p>Y empezamos analizado lo b\u00e1sico, todo sistema de comercio electr\u00f3nico debe tener las siguientes funcionalidades m\u00ednimas:<\/p>\n<ol>\n<li>Un listado de productos organizado y distribuidos de una manera tal, que facilite su navegabilidad.<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2571\" style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 5px;\" src=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce1-1-e1594236963732.png\" alt=\"\" width=\"896\" height=\"832\" srcset=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce1-1-e1594236963732.png 896w, https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce1-1-e1594236963732-300x279.png 300w, https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce1-1-e1594236963732-768x713.png 768w\" sizes=\"(max-width: 896px) 100vw, 896px\" \/><\/li>\n<li>Un \u00abampliador\u00bb del detalle del producto, que cuando el usuario quiera saber m\u00e1s pueda tener todas las caracter\u00edsticas posibles descriptivas del producto y\/o servicio.<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2570\" style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 5px;\" src=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce2-e1594236622609.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"488\" \/><\/li>\n<li>Un buscador de productos, es crucial que este buscador sea lo m\u00e1s natural posible para el usuario.\u00a0<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-2568 alignnone\" style=\"border: 1px solid #ccc; padding: 5px;\" src=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce1-e1594236457207.png\" alt=\"\" width=\"528\" height=\"68\" \/><\/li>\n<li>Un Sistema de registro (lo ideal es que se solicite solo datos necesarios)<\/li>\n<li>Un \u00e1rea de \u201cmi carrito\u201d (en la que deber\u00eda existir un historial de compras)<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n con <a href=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2020\/06\/30\/medios-de-pago-en-paraguay\/\">medios de pago<\/a><\/li>\n<li>Un \u00e1rea administrativa (back-end) para la administraci\u00f3n completa del sitio de parte del due\u00f1o del mismo.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>A continuaci\u00f3n algunas otras caracter\u00edsticas m\u00e1s:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Formularios de contacto, reclamos y consultas en general: visibles y r\u00e1pidos de usar.<\/li>\n<li>La navegaci\u00f3n por las diferentes secciones debe ser limpia, c\u00f3moda y r\u00e1pida. Este concepto web es denominado <em>usabilidad<\/em>.<\/li>\n<li>Las im\u00e1genes de los productos deben ser reales.<\/li>\n<li><strong>El precio<\/strong>: en la moneda correspondiente, el costo de los impuestos, los costos de env\u00edo, medios de env\u00edo, la disponibilidad y la descripci\u00f3n en general, <em>todo deben ser bien claro y sin ambig\u00fcedades<\/em>.<\/li>\n<li><strong>El costo total<\/strong>, los medios de pago y los descuentos deben estar bien visibles y ser claros.<\/li>\n<li>Los datos para facturaci\u00f3n y entrega (<strong>delivery<\/strong>) deben poder ser completados f\u00e1cilmente; de otro modo debe quedar claro que posterior a la compra, alg\u00fan responsable del comercio se pondr\u00e1 en contacto con el cliente, y se debe especificar el tiempo que podr\u00eda demorar, tanto el primer contacto, como as\u00ed tambi\u00e9n la entrega misma del producto.<\/li>\n<li><em>Sobre las cookie<\/em> y las informaciones personales recopiladas, se deben explicar detalladamente el uso futuro de las mismas y los mecanismos de seguridad respecto a esos datos recolectados.<\/li>\n<li><em>Otras caracter\u00edsticas impl\u00edcitas,\u00a0<\/em>que el stock est\u00e9 actualizado en tiempo real; esto quiere decir que en todo momento deber\u00edan estar sincronizados el stock disponible f\u00edsico con el que figura en la web para que no haya un desfasaje a la hora de la compra por parte del usuario.<\/li>\n<li>Es imperioso contar con certificados digitales: SSL para sitios seguros o HTTPS. Art\u00edculo recomendado <a title=\"HTTP vs HTTPS\" href=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2017\/11\/08\/http-vs-https\/\">Http Vs Https<\/a><\/li>\n<li><strong>La forma de pago,<\/strong> puede ir desde (i) modos desconectados, (ii) semi automatizados hasta (iii) integrados totalmente. En el primer caso,<em> el pago<\/em> se hace normalmente contra entrega del producto; en el segundo hay un tiempo de retraso entre compra y pago, y por \u00faltimo, el totalmente integrado en donde el pago es inmediato a la hora de realizar la compra, en este modo, no existe (o no deber\u00eda haber) \u00abdesfasajes\u00bb entre el stock f\u00edsico y el stock virtual (esta ser\u00eda su principal ventaja por sobre los dem\u00e1s modos de pago)<\/li>\n<li>Debe tener un importante vinculaci\u00f3n e integraci\u00f3n con las redes sociales.<\/li>\n<li>Y por \u00faltimo podr\u00edamos recomendar que se debe realizar un importante trabajo de SEO (posicionamiento web).<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Ahora bien, la siguiente pregunta recurrente es \u00bfC\u00f3mo\u00a0puedo tener mi propio sitio de comercio electr\u00f3nico? <\/b><a href=\"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2021\/03\/05\/quiero-para-mi-sitio-de-ecommerce\/\">Seguir leyendo<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aqu\u00ed analizaremos las principales de un sistema de ecommerce, las funcionalidades b\u00e1sicas y la realidad en cuanto a la ley del comercio electr\u00f3nico en py.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[55,1,39],"tags":[77,76],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2563"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2563"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2563\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2655,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2563\/revisions\/2655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2563"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2563"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}