{"id":2525,"date":"2020-06-30T20:20:24","date_gmt":"2020-06-30T20:20:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/?p=2525"},"modified":"2020-07-01T18:18:04","modified_gmt":"2020-07-01T18:18:04","slug":"medios-de-pago-en-paraguay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eaprende.com\/blog\/2020\/06\/30\/medios-de-pago-en-paraguay\/","title":{"rendered":"Medios de pago electr\u00f3nicos en Paraguay"},"content":{"rendered":"<h4>En el \u00e1mbito del comercio electr\u00f3nico.<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d4jUzM5A0rs\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Uno de los grandes ganadores en esta \u00e9poca de crisis es el e-commerce o comercio electr\u00f3nico, las \u00faltimas estad\u00edsticas mostraron un importante crecimiento de esta \u00e1rea.<\/p>\n<p>Muchos comercios dieron el gran salto, otros solo observaron para ver el comportamiento del cliente. Realmente se tuvo muy buena experiencia seg\u00fan los \u00faltimos sondeos en el comercio nacional, se pudo ver que el paraguayo se adapta f\u00e1cilmente (aunque muy lentamente) al cambio de paradigma, pues desde hace rato hay comercios estirando el carro del comercio electr\u00f3nico en el Paraguay y creo que reci\u00e9n ahora lleg\u00f3 el despegue.<\/p>\n<h4>Sobre las pasarelas de pago.<\/h4>\n<p>Existen aquellas \u201cpasarelas de pago\u201d que permiten integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n total del pago, existiendo tambi\u00e9n otros modelos cuya integraci\u00f3n es parcial. En el caso de una automatizaci\u00f3n total de la integraci\u00f3n, no puede (o no debe) existir desfasaje entre la compra de un producto y la disponibilidad del mismo, al menos cu\u00e1ndo sean productos tangibles.<\/p>\n<h4>Sobre la integraci\u00f3n en el sitio.<\/h4>\n<p>El sistema de pago est\u00e1 embebido al sitio. La integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n en el comercio est\u00e1n dadas por lo siguiente, es decir que esto ocurre cu\u00e1ndo, llegado el momento de realizar una transacci\u00f3n (pago del carrito), el cliente es direccionado al sitio de pago seguro.<\/p>\n<p>Una vez realizado el pago, introduciendo para ello la tarjeta de cr\u00e9dito, el cliente final es direccionado nuevamente al sitio del comercio en el que finalmente es desplegado el detalle del pago, y por lo tanto el producto ya se deber\u00eda reservar para el cliente en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>A partir de ese momento, en el caso que fuera un producto tangible, el usuario queda alerta y muy expectante a la entrega de su producto mediante el sistema pactado de entrega. En los casos que no sean productos tangibles: pagos de eventos, inscripciones, compra de libros digitales, etc. le deber\u00eda llegar el detalle por correo electr\u00f3nico, o el link de descarga en algunos casos.<\/p>\n<h4>Los actores principales.<\/h4>\n<p>Para que el engranaje del comercio electr\u00f3nico funcione, el pilar fundamental es el medio de pago electr\u00f3nico, aqu\u00ed analizaremos los principales de nuestro medio:<\/p>\n<p><strong>Bancard<\/strong>, el medio de pago por excelencia, permite la integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n total del comercio, el cliente realiza el pago mediante tarjetas de cr\u00e9dito, la compra y la transacci\u00f3n son registradas en tiempo real (inmediatamente).<\/p>\n<p><strong>TigoMoney<\/strong>, permite la integraci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n total del pago mediante el dispositivo m\u00f3vil, cuando el cliente realizar\u00e1 el pago es direccionado al sitio seguro de Tigo en donde deber\u00e1 interactuar con su clave en el celular y el sitio web para confirmar la transacci\u00f3n, luego el cliente es direccionado de nuevo al comercio y la operaci\u00f3n es registrada en tiempo real.<\/p>\n<p><strong>Aqu\u00edPago<\/strong>, permite la integraci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n total del pago, pero no en tiempo real. El cliente realiza una compra, se genera un n\u00famero de transacci\u00f3n y con ese n\u00famero se deber\u00e1 realizar el pago en una boca de cobranza, cuando el cliente realiza el pago en la boca de cobranza se genera un disparador hacia el comercio en el que se cierra el c\u00edrculo de compra, y es en este momento en el que el producto es reservado al cliente, por lo tanto, podr\u00eda existir un desfasaje en la disponibilidad del producto pactado.<\/p>\n<p><strong>Banca Electr\u00f3nica<\/strong> (Red Infonet), permite la integraci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n, pero no es en tiempo real. El cliente realiza una compra, se genera un n\u00famero de transacci\u00f3n y con ese n\u00famero se deber\u00e1 realizar el pago, aqu\u00ed se abre un abanico de opciones: por ejemplo se puede ir a una boca de cobranzas de Infonet, y realizar el pago con el n\u00famero de transacci\u00f3n; o bien ingresar en un sistema de banca electr\u00f3nica (por ejemplo de Ita\u00fa) buscar en el listado el nombre del comercio y realizar el pago con el n\u00famero de transacci\u00f3n; o bien utilizado el sistema de Pago M\u00f3vil que no es otra cosa que una manera de pagar vinculando en ese sistema la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, y mediante ese buscar y pagar a un comercio como si fuera un sistema de una banca electr\u00f3nica de alg\u00fan banco.<\/p>\n<p><strong>PagoPar<\/strong>, es una pasarela de pago de f\u00e1cil integraci\u00f3n pero que en realidad es un intermediario entre todos los medios de pago e inclusive incorpora integraci\u00f3n con sistemas de delivery, pero b\u00e1sicamente no es otra cosa que un tercero el cual permite una c\u00f3moda integraci\u00f3n de: Bancard, billetera personal, Pago express, TigoMonel, Aqu\u00edPago, banca electr\u00f3nica, y otros.<\/p>\n<p><em>El dato interesante de este es que permite el pago mediante un link sin necesidad de tener un sitio web propio.<\/em><\/p>\n<p><b>Giros Tigo<\/b> quiz\u00e1s el m\u00e1s utilizado como medio de pago en nuestro medio, pero dista de cerrar el c\u00edrculo de un circuito de comercio electr\u00f3nico pues la transacci\u00f3n se realiza totalmente en forma \u00abdesconectada\u00bb del sitio, as\u00ed que si bien sirve como medio de pago no se puede integrar a un sitio en forma automatizada, total ni parcialmente.<\/p>\n<p><strong>Transferencia bancaria<\/strong>, es una alternativa en un sistema de comercio electr\u00f3nico, pero no automatizado, quiere decir que el cliente selecciona el producto, genera una liquidaci\u00f3n, se genera un n\u00famero, el cliente debe realizar la transferencia y el comprobante debe enviar al comercio junto con el c\u00f3digo de la liquidaci\u00f3n del producto seleccionado. As\u00ed que, ciertamente puede cumplir con el circuito de un comercio electr\u00f3nico, no se integra al sitio y tampoco es en tiempo real, se vuelve una integraci\u00f3n\u00a0 manual, o sea el comercio debe registrar la transacci\u00f3n una vez recibido el aviso de transferencia, mientras tanto no puede puede haber una reserva del producto, por lo que podr\u00eda haber un \u201cdesencuentro\u201d entre el momento del pago de un producto y la disponibilidad del mismo.<\/p>\n<p>Nos quedan pendientes analizar:<\/p>\n<p>https:\/\/www.zimple.com.py\/app\/,<\/p>\n<p>https:\/\/www.personal.com.py\/#!\/public\/billetera\/index\/ y<\/p>\n<p>http:\/\/www.girosclaro.com.py\/<\/p>\n<blockquote><p>No todo es color de rosa.<\/p><\/blockquote>\n<p>El comercio deber\u00e1 poner en la balanza algunos par\u00e1metros para optar por uno u otro sistema, y dependiendo de cada caso, los n\u00fameros de los costos totales podr\u00edan no compensar o bien podr\u00eda abrirse un importante canal de venta, y estos par\u00e1metros son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>los intereses por cada transacci\u00f3n,<\/li>\n<li>los costos de integraci\u00f3n,<\/li>\n<li>los impuestos,<\/li>\n<li>los costos de mantenimiento,<\/li>\n<li>los pre requisitos, la burocracia y el requerimiento administrativo en cada proveedor del servicio<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y otros detalles no menores:<\/p>\n<ul>\n<li>la forma de entrega de productos (la l\u00f3gistica),<\/li>\n<li>la capacidad de mantener actualizado el stock,<\/li>\n<li>la adecuaci\u00f3n del sitio a las normales legales del pa\u00eds, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lastimosamente ser\u00eda muy irresponsable de mi parte recomendar alguno sin antes interiorizarme de cada comercio en particular.<\/p>\n<p><em>El gran ausente en nuestro mercado sigue siendo\u00a0<strong>PayPal<\/strong> el cual fortalecer\u00eda y aportar\u00eda mucho al comercio electr\u00f3nico en el Paraguay.<\/em><\/p>\n<p>Existen iniciativas que est\u00e1n viendo y poni\u00e9ndose en contacto con dicha empresa para ver, una vez m\u00e1s, la posibilidad de contar con ellos en el pa\u00eds.<\/p>\n<p>Seguiremos ahondando en este tema y m\u00e1s respecto al comercio electr\u00f3nico en siguientes entradas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el \u00e1mbito del comercio electr\u00f3nico. 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